Certificat Les basiques du management d’équipe
Découvrez les prérequis, la description, les objectifs et les détails du programme de ce certificat.
L’objectif de ce certificat est de couvrir les basiques du management d’équipe. L’idée ? Acquérir les compétences fondamentales pour être à l’aise dans son rôle de manager, des premiers pas à la conduite du changement et le développement de son équipe. Comment être à l’écoute de vos collaborateurs, les motiver et les accompagner ? Comment gérer la diversité, assurer la cohérence et la performance de son équipe ? Comment communiquer, faire des retours constructifs et gérer les tensions ?
Que vous soyez manager ou non, ce certificat vous apportera des outils pour travailler efficacement en équipe, savoir communiquer avec vos collaborateurs, développer votre leadership et être assertif.
À l’issue de certificat vous serez capable de :
- Organiser et manager le travail d’équipe : adapter les bonnes pratiques en présentiel comme en télétravail, organiser vos journées et celles de votre équipe, définir une vision claire, donner du sens au changement et impliquer les équipes…
- Motiver vos équipes : identifier les facteurs de motivation, détecter les besoins et aspirations de vos collaborateurs pour adapter votre mode de management, recourir aux feedbacks, informations et félicitations pour motiver vos équipes
- Communiquer efficacement avec son équipe : adopter au quotidien des techniques adaptées, faire des feed-back positifs et constructifs, développer des techniques d’écoute et de conseil, cultiver une atmosphère de confiance, de transparence et de productivité…
- Développer les compétences et la performance d’équipe : définir des objectifs qui suscitent l’adhésion, déléguer sereinement, mettre en place un contexte favorisant l’apprentissage, l’intelligence collective, le coaching, préparer vos entretiens individuels de suivi de performance de qualité…
- Faire preuve de leadership et d’assertivité : être assertif sans agressivité ou soumission, valoriser les membres de votre équipe et les aider à valoriser leur propre travail, impliquer votre équipe dans la prise de décision…
- Faire preuve d’intelligence émotionnelle et gérer les conflits : reconnaître, comprendre et gérer les émotions, repérer et résoudre les conflits, identifier et éviter les faits de discrimination…
Ce certificat propose un module initial pour évaluer ses connaissances à l’entrée. Les connaissances acquises sont ensuite évaluées tout au long du parcours, au travers des quiz accompagnant les différents modules qui constituent le certificat. Il faut avoir validé tous ces modules (chapitres, niveaux et cours) pour obtenir le certificat.
Disposer d’un ordinateur, d’un smartphone et d’une connexion internet.