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Sie müssen Ihren Mitarbeitern sagen, dass sie nicht die von ihnen gewünschte Gehaltserhöhung bekommen? Oder dass ihre Arbeit nicht gut genug war? Tough one… Es ist nicht nötig zu sagen, dass schlechte Nachrichten geben, nie einfach ist. Sie können jedoch lernen, mit schwierigen Gesprächen umzugehen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die wesentlichen Werkzeuge, um diese schwierige Kunst zu meistern.
Vous serez capable de :
Chapitres :