Vous serez capable de :
Chapitres :
- Qu’est-ce que le social commerce ?
- Définir sa stratégie de social commerce
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Ce qui différencie le social commerce de l’e-commerce, c’est le fait de créer une communauté, ambassadrice de votre marque. Mais pour que celle-ci s’épanouisse, il faut en prendre soin. Connaître sa cible sur le bout des doigts, favoriser les interactions, développer une image de marque pertinente, travailler avec les influenceurs… Votre stratégie doit être définie en fonction des attentes de vos clients. Pour vous aider à la mettre en place, suivez le guide !
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