Vous serez capable de :
Chapitres :
- Les canaux de communication virtuels
- Les défis de la vente virtuelle
- Le parcours client
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Minds and More OriginalLes clés de la vente à distance
Les clés de la vente à distance
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Nos interactions sont de plus en plus virtuelles. Mais comment adapter à ces nouveaux modes de communication à la démarche de vente ? Modes de communication variés, matériel spécifique, interactions différentes… La vente en « virtuel » est un défi. Défi que vous allez pouvoir relever grâce à ce cours ! Pas à pas, il vous fournit les clés pour utiliser les bons canaux à bon escient et, surtout, savoir conserver l’engagement de votre client tout au long du parcours de vente.
Base
Avancé
Vous serez capable de :
Chapitres :
- L’interaction virtuelle indirecte
- L’interaction virtuelle directe – Visioconférence