Sie können:
Kapitel:
- Weshalb eine Omnichannel-Strategie so wichtig ist
- Die Erwartungen der Verbraucher
- Das neue Konsumentenverhalten
Mobile Endgeräte führen zu einer grundlegenden Veränderung unseres Konsumverhaltens. Kunden wünschen sich heute nachhaltige Einkaufserlebnisse über alle Kommunikationskanäle hinweg. Wie gelingt es Online-Händlern jedoch, eine solche Omnichannel-Strategie umzusetzen? Welche Hilfsmittel stehen ihnen bereit? Dies werden Sie in diesem Kurs entdecken.
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